Campanha de vídeos HSE multilíngues para uma empresa global de petróleo e gás
Indústria/Setor: Energia, Petróleo/Gás e Serviços Públicos
A comunicação de Saúde, Segurança e Ambiente (HSE) no setor de energia não é apenas uma obrigação de conformidade, é um fator crítico para a segurança operacional.
Para envolver equipas diversificadas em locais internacionais, as empresas precisam de conteúdos claros, culturalmente adaptados e acessíveis em todos os idiomas e formatos.
Uma empresa global de petróleo e gás fez parceria com a SMARTIDIOM para desenvolver e implementar uma campanha de vídeos multilíngues que aumentou a consciencialização sobre os procedimentos HSE atualizados em todos os seus locais a nível mundial.
O desafio
O cliente tinha recentemente atualizado as suas normas de HSE para cumprir os novos regulamentos regionais de segurança.
Para além dos manuais e da documentação técnica, queriam garantir que estas alterações fossem comunicadas num formato dinâmico e envolvente, compreensível por colaboradores de diferentes contextos culturais e linguísticos.
O cliente necessitava de:
● Adaptação multilingue de vídeos de formação e sensibilização;
● Dobragem profissional e legendagem em vários idiomas;
● Adaptação visual de gráficos de segurança para maior clareza cultural;
● Conformidade com normas de acessibilidade, incluindo legendagem.
A estratégia da SMARTIDIOM
1- Adaptação multilingue de vídeos:
localizámos os vídeos HSE existentes em inglês para dois idiomas-alvo, garantindo precisão técnica e adequação cultural das instruções de segurança.
2 - Dobragem profissional e legendagem:
talentos profissionais nativos gravaram as dobragens em cada idioma, enquanto a nossa equipa de legendagem produziu legendas sincronizadas em conformidade com as normas de acessibilidade.
3 - Adaptação cultural dos visuais:
ícones de segurança, exemplos e metáforas visuais foram adaptados aos contextos locais para melhorar a compreensão e o envolvimento.
4 - Desenvolvimento de glossários:
criámos glossários específicos do cliente para terminologia de HSE, garantindo consistência nos roteiros de vídeo, legendas e outros materiais de apoio.
5 - Garantia de qualidade (QA) em contexto:
antes da entrega, todos os vídeos passaram por uma revisão em campo para garantir clareza, compreensão e adequação cultural junto dos públicos-alvo.
Desafios superados
● Prazo de entrega apertado: produzir vídeos de alta qualidade, com dobragem e legendagem em vários idiomas, em apenas quatro semanas.
● Diversidade cultural: adaptar a comunicação de segurança para ressoar com colaboradores de diferentes países e contextos culturais.
● Precisão técnica: garantir total conformidade com as normas oficiais de HSE, mantendo a criatividade na adaptação do conteúdo.
Indicadores-chave de desempenho alcançados
● Entregámos 4 vídeos de formação HSE totalmente localizados (dobragem + legendas) em 4 idiomas em quatro semanas.
● Alcançámos 100% de compreensão nas avaliações pós-formação realizadas pelas equipas locais de HSE.
● Aumentámos o envolvimento dos colaboradores com os conteúdos de segurança em 45%, em comparação com manuais apenas em texto.
● Recebemos feedback positivo de auditores regulatórios e gestores de instalações quanto à clareza e acessibilidade.
Conclusão
Este projeto demonstra como a SMARTIDIOM vai além da localização de texto, oferecendo soluções multimédia de comunicação de segurança que são conformes, envolventes e culturalmente eficazes. Ao combinar a nossa especialização em tradução, dobragem, legendagem e adaptação cultural, ajudámos um cliente global do setor de petróleo e gás a aumentar a consciencialização em HSE e a reforçar a conformidade de segurança em locais internacionais.
O que este cliente diz
Os vídeos de HSE multilíngues produzidos com a SMARTIDIOM foram um ponto de viragem para nós. Transformaram requisitos de segurança complexos em conteúdos que a nossa força de trabalho global conseguiu compreender e aplicar, melhorando tanto a conformidade como o envolvimento.
Diretor Global de HSE, Empresa de Petróleo e Gás