Identidade e Cultura
A nossa forma de trabalhar é a nossa mensagem.
Traduzimos ensaios clínicos e patentes, legendamos e dobramos vídeo, construímos campanhas e marcas para mercados que não perdoam desleixo. São ofícios diferentes com uma coisa em comum: acreditamos que se impacta os outros pelo exemplo — e o exemplo dá trabalho todos os dias.
O que nos move
Tudo o que fazemos na SMARTIDIOM é com a convicção de que estamos a impactar os outros com o nosso exemplo.
Como?
Sendo a melhor empresa para os nossos colaboradores.
Conquistando a lealdade inquebrável dos nossos clientes.
Inspirando o mundo a superar-se constantemente.
A nossa visão
Criar, na mente e no coração das pessoas, uma visão extraordinária do mundo que as inspire a cumprir o seu propósito e a realizar os seus sonhos.
Os nossos valores
Somos os valores que partilhamos
A cultura da SMARTIDIOM nasce nas atitudes que escolhemos diariamente. Estes são os princípios que guiam o nosso caminho e definem quem somos enquanto equipa:
Os resultados são prioritários.
Trabalhamos incansavelmente para encontrar novas formas de fazer crescer o nosso negócio e, ao fazê-lo, garantimos o melhor para as nossas pessoas.
A integridade está na base do que somos.
Damos o exemplo e fazemos o que está certo, mesmo quando ninguém está a ver.
Entregamos sempre o nosso melhor.
Somos rigorosos e exigentes com o nosso trabalho para podermos proporcionar uma experiência “Uau” a todos os nossos stakeholders.
Temos as melhores pessoas.
Queremos ser a melhor empresa que pudermos ser e, para tal, precisamos das melhores pessoas ao nosso lado.
Colocamo-nos no lugar do outro.
Assumimos, com iniciativa, a linha da frente das operações e trabalhamos melhor em colaboração. Damos o nosso melhor em tudo o que fazemos e comunicamos uns com os outros com frontalidade e determinação.
Cultivamos um mindset positivo global.
Somos empáticos, valorizamos as nossas conquistas e celebramos as nossas vitórias.
Evoluímos incessantemente.
Somos corajosos, defendemos a mudança e assumimos riscos com vista a causar impacto e a inspirar os outros.
Confiamos naquilo que somos, mantendo-nos humildes.
Tratamos os outros com respeito, mesmo quando não estamos de acordo. Responsabilizamo-nos pelas nossas ações, assumimos os erros e pedimos desculpa.
Como se trabalha aqui
Cultura, aqui, é o que acontece a um projeto
Seja uma bula, um vídeo legendado, uma campanha ou uma marca inteira — todos os projetos fazem o mesmo percurso, e ninguém o salta. Sobretudo quando o prazo aperta, que é quando saltar dá mais jeito.
Decidimos antes de começar, não a meio
Se o prazo não dá para fazer bem, dizemos nesse dia. Recusar um trabalho é desconfortável durante uma chamada; entregá-lo mal é desconfortável durante anos.
Quem faz, conhece o setor
Não é um generalista com um glossário ao lado. É alguém que conhece a terminologia, o público e o organismo que vai receber o trabalho — seja um regulador, um espectador ou um mercado inteiro.
Recomendamos sempre a revisão independente — e respeitamos a escolha
É a nossa norma e é o que aconselhamos. Quando um cliente prefere prescindir dela para caber no orçamento, a decisão é dele — mas é tomada às claras: dizemos por escrito o que muda, e nunca fingimos que uma coisa é a outra.
Fica o rasto de quem fez o quê
Quem fez, quem reviu, que versão foi aprovada e quando. No dia em que pedirem provas, não é o trabalho que está em causa: é conseguir mostrar como lá chegámos.
O erro nosso é comunicado por nós
Antes de o cliente o encontrar. Custa a dizer numa segunda-feira de manhã e é sempre mais barato do que a alternativa.
Na SMARTIDIOM, não nos limitamos a fazer. Sonhamos alto, alcançamos as estrelas! Estabelecemos objetivos que nos parecem gigantescos, impossíveis. Se há algo que nos define, é esta inquietação bonita de querer sempre mais.
De onde viemos
De Leiria para trinta e sete países
A SMARTIDIOM não nasceu num centro de decisão nem numa capital. Nasceu em Leiria e cresceu a fazer bem o que os grandes faziam depressa: o português nas suas três realidades — Portugal, Brasil e África — e as línguas europeias à volta. Depois veio o resto: multimédia e acessibilidade, estratégia de marketing, design e branding — porque os clientes que confiavam nas nossas palavras começaram a confiar-nos a mensagem inteira.
Hoje entregamos a marcas industriais, a grupos hospitalares e a algumas das cem maiores empresas de tradução do mundo. Continuamos em Leiria e no Porto, com a mesma forma de trabalhar.
O exemplo dá mais trabalho do que o discurso. Escolhemos o exemplo.
Se te reconheces nesta forma de trabalhar — ou é assim que queres trabalhar —, é provável que nos entendamos depressa.
Fala connosco!