Campanha de vídeos HSE multilíngues para uma empresa global de petróleo e gás
Indústria/Setor: Energia, Petróleo/Gás e Serviços Públicos A comunicação de Saúde, Segurança e Ambiente (HSE) no setor da energia não é apenas uma obrigação de conformidade; é um fator crítico para a segurança operacional. Para envolver equipas diversificadas em instalações internacionais, as empresas precisam de conteúdos claros, culturalmente adaptados e acessíveis em todos os idiomas e formatos. Uma empresa global de petróleo e gás fez parceria com a SMARTIDIOM para desenvolver e implementar uma campanha de vídeos multilingues que aumentou a consciencialização sobre os procedimentos HSE atualizados em todas as suas instalações a nível mundial. O desafio O cliente tinha recentemente atualizado as suas normas de HSE para cumprir os novos regulamentos regionais de segurança. Para além dos manuais e da documentação técnica, queriam garantir que estas alterações seriam comunicadas num formato dinâmico e envolvente, compreensível por colaboradores de diferentes contextos culturais e linguísticos. O cliente necessitava de: ● Adaptação multilingue de vídeos de formação e sensibilização; ● Dobragem profissional e legendagem em vários idiomas; ● Adaptação visual de gráficos de segurança para maior clareza cultural; ● Conformidade com as normas de acessibilidade, incluindo legendagem. A estratégia da SMARTIDIOM 1. Adaptação multilingue de vídeos Localizámos os vídeos HSE existentes em inglês para dois idiomas-alvo, garantindo precisão técnica e adequação cultural das instruções de segurança. 2. Dobragem e legendagem com rigor Talentos profissionais nativos efetuaram a dobragem em cada idioma e a nossa equipa de legendagem produziu legendas sincronizadas em conformidade com as normas de acessibilidade. 3. Adaptação cultural dos visuais Os ícones de segurança, exemplos e metáforas visuais foram adaptados aos diversos contextos locais para melhorar a compreensão e o envolvimento. 4. Desenvolvimento de glossários Criámos glossários específicos do cliente para terminologia de HSE, assegurando a consistência nos guiões dos vídeos, nas legendas e noutros materiais de apoio. 5. Garantia de qualidade (QA) em contexto Antes da entrega, todos os vídeos passaram por uma revisão em campo para garantir clareza, compreensão e adequação cultural junto dos públicos-alvo. Desafios superados ● Prazo de entrega apertado: produzir vídeos de alta qualidade, com dobragem e legendagem em vários idiomas, em apenas quatro semanas; ● Diversidade cultural: adaptar a comunicação de segurança para ressoar junto de colaboradores de diferentes países e contextos culturais; ● Precisão técnica: garantir total conformidade com as normas oficiais de HSE, mantendo a criatividade na adaptação do conteúdo. Indicadores-chave de desempenho alcançados ● Entregámos 4 vídeos de formação HSE totalmente localizados (dobragem + legendas) em 4 idiomas em quatro semanas; ● Alcançámos 100% de compreensão nas avaliações pós-formação realizadas pelas equipas locais de HSE; ● Aumentámos em 45% o envolvimento dos colaboradores com os conteúdos de segurança, em comparação com os manuais escritos; ● Recebemos feedback positivo de auditores regulamentares e gestores de instalações quanto à clareza e acessibilidade. Conclusão Este projeto demonstra como a SMARTIDIOM vai além da localização de texto, oferecendo soluções multimédia de comunicação de segurança que são conformes, envolventes e culturalmente eficazes. Ao combinar a nossa especialização em tradução, dobragem, legendagem e adaptação cultural, ajudámos um cliente global do setor de petróleo e gás a aumentar a consciencialização em HSE e a reforçar a conformidade de segurança em locais internacionais. O que este cliente diz Os vídeos de HSE multilingues produzidos com a SMARTIDIOM foram um ponto de viragem para nós. Transformaram requisitos de segurança complexos em conteúdos que a nossa força de trabalho global conseguiu compreender e aplicar, melhorando tanto a conformidade como o envolvimento. Diretor Global de HSE, empresa de petróleo e gás